spx11 ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า spx11 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด เปิดเผยให้ใครบ้าง และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ spx11 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้
สารบัญ
- ข้อมูลที่ spx11 เก็บรวบรวม
- วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
- การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- การแก้ไขนโยบาย
- ช่องทางติดต่อ
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการของสมาชิก spx11 ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส TLS 1.3 มาตรฐานเดียวกับธนาคารไทยชั้นนำ
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
spx11 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
ควบคุมข้อมูลของตนเอง
สมาชิก spx11 มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลาผ่านทีมงาน
จำกัดการเข้าถึงข้อมูล
ข้อมูลสมาชิก spx11 เข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
เป็นไปตาม PDPA
นโยบายของ spx11 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
ยกเลิกการรับการตลาดได้
สมาชิก spx11 สามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชันและอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข
หมวดที่ 1
ข้อมูลที่ spx11 เก็บรวบรวม
spx11 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:
| ประเภทข้อมูล |
ตัวอย่างข้อมูล |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน |
จำเป็น (KYC / ยืนยันอายุ) |
| ข้อมูลติดต่อ |
หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ |
จำเป็น (การสื่อสารและ OTP) |
| ข้อมูลบัญชีการเงิน |
หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี |
จำเป็น (ฝาก-ถอน) |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน เกมที่ชอบ |
จำเป็น (บริการและ Responsible Gaming) |
| ข้อมูลทางเทคนิค |
IP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เวลาเข้าใช้ |
จำเป็น (ความปลอดภัย) |
| ข้อมูล Cookies |
การตั้งค่าภาษา เซสชัน การตลาด |
บางส่วนจำเป็น บางส่วนเลือกได้ |
หมายเหตุ: spx11 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือรหัส CVV โดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางที่รองรับเช่น TrueMoney และ PromptPay จะดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองแยกต่างหาก
หมวดที่ 2
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
spx11 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งให้ spx11 เพื่อการถอนเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนด
- การใช้บริการ: ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม spx11 โดยอัตโนมัติ เช่น ประวัติการเล่นและธุรกรรม
- การติดต่อกับทีมงาน: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า spx11 ผ่านช่องทางต่างๆ
- Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ spx11
หมวดที่ 3
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
spx11 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการ: การเปิดบัญชี การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเกมและการพนันบนแพลตฟอร์ม spx11
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: การตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปี การยืนยันตัวตนตามกฎหมาย AML และการตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การดูแลลูกค้า: การตอบสนองต่อคำร้องขอความช่วยเหลือ การแก้ไขปัญหา และการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
- การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงแพลตฟอร์ม spx11 อย่างต่อเนื่อง
- การตลาด: การส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสาร spx11 (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- Responsible Gaming: การติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ต้องการ
หมวดที่ 4
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
spx11 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาร์ทเนอร์ เพื่อการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ spx11 ร่วมงานด้วย เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทโฮสติ้ง ระบบ Cloud และบริการ Cybersecurity ที่ช่วยดูแลระบบของ spx11
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ spx11 จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
spx11 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
บุคคลที่สามที่รับข้อมูล: spx11 กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ spx11
หมวดที่ 5
Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
spx11 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ spx11 รวมถึงการรักษาเซสชัน Login และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ spx11 เข้าใจการใช้งานของผู้เข้าชม เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสบการณ์การใช้งาน
- Cookies ด้านการตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับ spx11 บนแพลตฟอร์มอื่น ท่านสามารถปิดการใช้งาน Cookies ประเภทนี้ได้
ท่านสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ spx11 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
หมวดที่ 6
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
spx11 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านเครือข่าย
- การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hashed (bcrypt) ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Role-Based Access Control)
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงาน spx11 เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูล
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก spx11 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
หมวดที่ 7
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
spx11 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดด้าน AML
- บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: spx11 อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้สูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและป้องกันการทุจริต
หมวดที่ 8
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก spx11 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่ spx11 เก็บรักษาไว้
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป หรือเมื่อถอนความยินยอม (เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ)
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน spx11 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] spx11 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หมวดที่ 9–11
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ / การแก้ไขนโยบาย / ช่องทางติดต่อ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ: ในการดำเนินงานของ spx11 ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย spx11 จะดูแลให้การโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐานหรือกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมอื่นๆ
10. การแก้ไขนโยบาย: spx11 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย หรือเมื่อ spx11 เพิ่มบริการใหม่ การแก้ไขจะแสดงผ่านวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบน การใช้บริการ spx11 ต่อเนื่องหลังจากวันที่แก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่
11. ช่องทางติดต่อ: หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ spx11 ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน:
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official Account ของ spx11
- Live Chat บนเว็บไซต์ spx11
- Telegram
หากท่านเป็นผู้เยาว์: spx11 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนกับ spx11 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
ใช้บริการ spx11 อย่างมั่นใจ
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้ใจได้ spx11 ปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด
⚠️ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นด้วยความรับผิดชอบ
เข้าสู่ระบบ spx11